Portal C+ | Gestor pré-pago - Como bloquear ou desbloquear um CopasturCard pré-pago
O bloqueio de cartões CopasturCard pré-pago é uma medida temporária e reversível que impede o uso do cartão, geralmente em casos de suspeita de fraude ou perda.
Para bloquear ou desbloquear um CopasturCard pré-pago no Portal C+, realize os passos a seguir:
1. Acesse o Portal C+;
2. Na parte superior, clique em CopasturCard;
3. Localize a conta tesouro da sua empresa e, na coluna Abrir, clique no ícone três pontos > Cartões Pré;
4. Em Gerenciamento de cartões, busque por um usuário ou e-mail desejado;
5. Na coluna Detalhes, clique no ícone consulta;
6. Clique no botão Bloquear ou Desbloquear;
7. Informe uma justificativa para o bloqueio ou desbloqueio;
8 Para efetivar sua ação, clique no botão Bloquear ou Desbloquear.
Veja também:
Como cancelar um CopasturCard pré-pago
Como gerenciar saldo dos cartões CopasturCard