La funcionalidad de apertura de ticket es exclusiva para clientes y empleados, por lo que para abrir un ticket es necesario registrarse en el Portal con su correo corporativo. Luego será enviado un email de activación y listo: puedes abrir tu primer ticket.
| ⚠️ ¡Importante! Si ya interactúas con nosotros en tickets por correo electrónico, ya tienes un registro en el Portal de Chamados. En su caso, simplemente haga clic en Login y Esqueci minha senha para recibir un email con un enlace para restablecer la contraseña. Consulte más informaciones en Olvide mi contraseña. |
Para registrarse en el Portal, realice los siguientes pasos:
1. Acceda al Portal de Chamados de Copastur;
2. Haga clic en el botón Cadastrar en la esquina superior derecha;
3. Ingrese su nombre, apellido, correo electrónico corporativo y haga clic en Registrar:
| ⚠️ ¡Importante! Como la funcionalidad de apertura de ticket es exclusiva para clientes, es importante que utilices tu correo corporativo para que la activación del registro sea exitosa. |
4. Acceda al correo electrónico de activación que le enviamos y haga clic en el enlace de activación:
5. Registre una contraseña de acceso y haga clic en Ative sua conta.
Vea también: Conoce el Portal de Chamados de Copastur