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O seguro pode ser solicitado para a Agência ou pode ser contratado diretamente na plataforma, caso sua empresa possua essa opção configurada e seu usuário t...

O seguro pode ser solicitado para a Agência —  confira mais informações em Como solicitar um seguro para a Agência — ou pode ser contratado diretamente na p...

Após realizar uma reserva diretamente na plataforma ou solicitar uma reserva para a Agência e esta retornar com a confirmação da reserva, é necessário notif...

O pedido vinculado é um recurso que facilita a localização de pedidos que estão relacionados entre si para que, se for necessário fazer alguma alteração ou ...

Dentro da visualização do Pedido, temos um recurso chamado Blog, onde é possível trocar mensagens entre Solicitante, Consultor e Autorizador, mantendo o his...

Após a criação do pedido, é possível alterar dados como: a empresa a ser cobrada, forma de pagamento, cartão da empresa e centro de custo. Para altera...

Para reenviar dados da reserva e emissão, realize os passos a seguir: 1. Acesse o Reserve; 2. Clique em Pedidos; 3. Utilize os filt...

⚠️ Importante! Antes de cancelar um pedido, é importante verificar as regras de cancelamento do serviço desejado. Veja mais informações em Como funcionam as ...

📃 Informação: A função de visualizar Pedidos de outros solicitantes é apresentada somente para usuários do tipo Autorizador e quando a empresa possui essa li...

Para solicitar uma remarcação para a Agência, realize os passos a seguir: 1. Acesse o Reserve; 2. Clique em Pedidos; 3. Utilize os...