Portal de Chamados | Como acompanhar os meus tickets
É possível acompanhar todos os seus tickets abertos com o time Copastur diretamente pelo Portal de Chamados.
📃 Informação: em caso de dúvidas sobre o andamento do seu chamado, responda o chamado ou contate o time de Suporte a Produtos.
Para acompanhar os seus tickets com o time Copastur, realize os passos a seguir:
1. Acesse o Portal de Chamados da Copastur e faça o login na plataforma;
2. Clique no menu lateral esquerdo e, em seguida, clique em Acompanhar Tickets:
3. Nesse momento, é possível:
4. Clique sobre o ticket desejado;
5. Nesse momento, é possível:
📃 Informação: para adicionar várias pessoas em cópia, separe os e-mails utilizando vírgulas. Exemplo: maria@gmail.com, jose@gmail.com, antonio@gmail.com.