Para realizar o primeiro acesso no Concur, realize os passos a seguir:


1. Acesse o seu e-mail corporativo, localize a mensagem enviada por donotreply@concursolutions.com com o assunto "Concur Account Information" e clique em Reset Your Password;


📃 Informação: O link de reset de senha é válido pelo período de 24 horas.


Observação: caso não localize a mensagem, verifique o seu lixo eletrônico ou caixa de spam e, em último caso, acione o seu gestor de viagens.


2. Cadastre uma nova senha conforme os requisitos solicitados, confirme a senha e clique em Submeter;


3. Será apresentada uma mensagem de confirmação, clique em Voltar à página de acesso para acessar o sistema;


4. Informe seu Login e clique em Seguinte;


5. Clique em Senha do SAP Concur;


6. Informe sua senha e Clique em Seguinte;


7. Neste momento, é necessário realizar a configuração de autenticação de dois fatores para ativar a sua conta. Acesse o artigo correspondente e prossiga com a configuração: Como configurar a autenticação de dois fatores em seu celular ou Como configurar a autenticação de dois fatores em seu computador.