Lemontech | Aéreo - Como reservar passagens aéreas (Online)
As passagens aéreas podem ser solicitadas para a Agência — confira mais informações em Como solicitar passagens aéreas para a Agência (Offline) — ou podem ser reservadas diretamente na plataforma (Online), caso seu usuário tenha esta permissão.
Para reservar passagens aéreas diretamente na plataforma, realize os passos a seguir:
1. Na página inicial, clique em Viagens;
2. Confira o Viajante selecionado. Veja mais informações em Como alterar ou incluir um viajante;
3. Selecione se será uma viagem "Ida e Volta", "Apenas Ida" ou "Vários destinos" para informar três ou mais destinos;
4. Preencha os dados de origem, destino, data de ida e volta;
✅ Dica! Em Busca avançada, escolha o período do dia desejado para cada voo.
5. Clique em Pesquisar;
6. Com o resultado da sua pesquisa, você poderá tomar as seguintes ações:
📃 Informação: Saiba mais em Como enviar as opções disponíveis por e-mail e Como consultar os detalhes do voo.
7. Selecione a opção desejada para o trecho de ida e volta (quando houver);
8. Confira as opções selecionadas no menu lateral direito e clique em Adicionar à viagem;
⚠️ Importante! Caso o usuário não possua perfil de passageiro ou seu cadastro não esteja conforme resolução Nº595 da ANAC, antes de prosseguir com a solicitação será necessário informar os seguintes dados:
9. Confira os dados de confirmação de reserva, insira uma justificativa quando necessário, sinalize quando for Reemissão e clique em Reservar;
✅ Dica! Nesse momento, você pode:-
Adicionar outro produto à sua solicitação:
10. Confira as informações do Roteiro e clique em Prosseguir;
11. Confira os Dados do Viajante, preencha as informações solicitadas e clique em Concluir;
12. Será apresentada uma mensagem de confirmação com o Número SV e outros dados da solicitação.
⚠️ Importante! Se a sua empresa possui um fluxo de aprovação, a solicitação apresentará o status "Pendência Aprovador". Nesse caso, somente após a aprovação, sua solicitação será concluída.