As passagens rodoviárias podem ser solicitadas para a Agência ou podem ser reservadas diretamente na plataforma, caso sua empresa possua essa opção configurada e seu usuário tenha esta permissão — confira mais informações em Como reservar passagens rodoviárias (Online).
Para solicitar passagens rodoviárias para a Agência, realize os passos a seguir:
1. Acesse o Argo;
2. Clique em Rodoviário;
3. Na parte superior da tela, indique o(s) Viajante(s) e clique em Incluir;
4. Preencha os dados de origem e destino, data e período e selecione a opção "Ida e Volta", quando necessário;
| 📃 Informação: Caso não encontre a rodoviária desejada, entre em contato com a equipe de Produtos da Copastur para que possamos cadastrá-la na plataforma. |
| ✅ Dica! Você pode utilizar as pesquisas anteriores na parte inferior da tela para agilizar sua pesquisa. |
5. Clique em Pedir à Agência;
6. Se necessário, inclua uma observação e clique em Confirmar;
7. Será apresentada uma mensagem de confirmação. Clique em Fechar;
8. Clique em Concluir para finalizar sua solicitação;
9. Indique o Motivo e Alocação de Débito caso sua empresa possua essa configuração e clique em Prosseguir;
10. Selecione o Aprovador caso sua empresa possua fluxo de aprovação e clique em Efetivar Solicitação.
| 📃 Informação: Nesse momento, a sua solicitação segue para a Agência realizar a cotação e enviar as opções para sua escolha. Na parte superior da reserva é apresentado o status "Aguardando cotação" e após o envio da cotação muda para o status "Aguardando escolha". |
Veja também:
Como selecionar ou recusar as opções enviadas na cotação